Problemy z siecia Play, probowa oszustwa? claudia27 |
2017-02-15 13:43
|
vote-up

Dobre pytanie

Słabe pytanie

Szczegóły
vote-down

Wiec tak..

Mialam abonament w play, wypowiedzialam umowe (ok pół do roku temu), przyszedl list z pieniazkami do zaplaty (zalegle faktury) opłaciłam. W liscie pisało że jak to zrobie do X dnia to ominie mnie kara umowna. Zmieściłam sie w terminie. Wczoraj przyszło pismo z Kruka że mam do zapłąty ponad 600zl. Zadzwonilam do PLAY Pani powiedziała, że musze to zapłacić. Kłóciłam sie troche, bo ani listu ani nic mi nie wysłali, że mam coś do zapłaty... co teraz? moge sie jakoś wybronić z tego? Pani ma mi wysłać duplikat pism, które rzekomo wysłali..

0
0
 Szczegóły
TAGI
Brak tagów, bądź pierwsza!

2

Odpowiedzi

(2017-02-15 16:13:46) cytuj
  • żądna wiedzy
  • pomocna
  • aktywistka
  • blogerka
  • dokumentalistka
  • doświadczona
luki1307
ale ta umowę wypowiedzialas w przed jej zakończeniem? czyli np. miałam umowę z nimi podpisana na 24 mce a wypowiedzialas po 12?
(2017-02-15 23:03:58) cytuj
  • żądna wiedzy
  • pomocna
  • aktywistka
  • blogerka
  • dokumentalistka
  • doświadczona
boszka89
Słyszałam o podobnej sytuacji. Znajomy zadeklarował, że wraz z ostatnim miesiącem w play przenosi numer do innej sieci i nie przedłuża z nimi umowy. Ku jego zdziwieniu po pół roku przyszło mu pismo z nałożoną karą i naliczonymi zaległościami. Dokładnie przestugdiuj regulamin swojej umowy i jeśli masz wątpliwości, to pisz odwołanie. Zapytaj też o pomoc prawnika, nie zostawiaj tego tak. Sprawdź dokładnie numer konta na jakie przelewałaś im należności.

Podobne pytania